旅游业最新情况 - 2019 年 7 月

发布日期:2019 年 7 月 31 日

SMTT 成为首个开通豆瓣账号的美国目的地管理组织

作为针对中国市场持续开展的社交媒体活动的一部分,圣莫尼卡旅游观光局(SMTT)与其中国广告代理公司海联讯(Hylink)于今年早些时候推出了豆瓣账号,使圣莫尼卡旅游观光局成为美国首个创建此类账号的目的地营销组织(DMO)。这也是对SMTT在微信和微博上现有数字工作的补充,微信和微博是中国使用最广泛的两个社交媒体应用,SMTT自2017年起就在这两个应用上开展了业务。.

豆瓣网拥有 5 亿月活跃用户,是中国最受欢迎的短视频应用程序,也是全球下载量最高的应用程序之一。该应用以用户发布的 15 秒音乐短视频为基础。这类短视频迅速受到消费者和旅游品牌的青睐,因为它们提供了一种有趣、吸引人的方式来展示目的地,而不是使用静态照片和文字内容。与其他中国社交媒体应用不同,豆瓣网的内容并不局限于关注特定账号的用户,因此也有可能覆盖更广泛的受众。.

圣莫尼卡旅游局每周都会在豆瓣上发布一段新视频,旨在突出介绍我们这座海滨城市的各种体验、商店、餐馆和酒店。迄今为止发布的一些视频包括圣莫尼卡充满活力的街头壁画音乐蒙太奇、蒙大拿大道精品店林立街道的时尚 “旋转 ”以及海滨酒店客房全景漫步。这些视频的目标用户是豆瓣的年轻和充满活力的用户,其中 40% 居住在中国的一、二线城市,那里有更多直飞洛杉矶的航班。.

自今年 2 月推出该账户以来,SMTT 的参与度增长强劲,平均参与率为 4.06%,平均每月观看次数为 7,960 次。我们期待继续努力,制作和分享更多视频,激发中国游客在圣莫尼卡游玩、住宿和购物的热情!

SMTT 为酒店安保人员举办防逃生培训

上个月,SMTT 召集当地酒店的安保人员举办了一次专家培训课程,向员工传授缓解焦虑、敌意或挑战性个人的有效方法。.

在圣莫尼卡警察局工作了 32 年的 Maury Sumlin 中士主持了这次培训。25 年来,萨姆林警佐一直负责向圣莫尼卡警察局的所有宣誓人员和文职人员以及圣莫尼卡大蓝巴士的所有员工传授防卫战术和脱险技巧。.

此外,与南太平洋警察局的这种独特合作关系还使各酒店安保人员与当地执法部门之间建立了直接的沟通渠道。 酒店保安人员与警察局之间的这种新的沟通方式有助于识别潜在的事件模式,从而有可能防止在其他地方发生更多的犯罪活动。.

这种直接的沟通方式也是 SMTT、酒店和市政人员之间在发生公民紧急事件或自然灾害时的沟通渠道。.

我们计划在 2019 年秋季将培训课程扩展到其他酒店员工,包括客房服务员和前台。我们很高兴能继续保持合作关系,并希望这些培训课程能带来更流畅的沟通,最终带来更安全的社区。感谢圣莫尼卡警察局!


如何与 SMTT 合作

需要增加旅游业务?圣莫尼卡旅游与观光局可通过一系列营销、广告和宣传活动帮助您增加旅游收入。官方游客指南, 官方地图) 公共关系和销售机会。.

如需了解更多信息,请查找以下各部门的联系方式或 访问圣莫尼卡旅游与观光局的商业机会页面.

营销与互动:
首席营销官 Kim Sidoriak
ksidoriak@santamonica.com
310-319-6263

公共与社区关系:
劳伦-索尔兹伯里,公共关系经理
lsalisbury@santamonica.com
310-319-6263

合作机会:
参观 santamonica.com/partnership-opportunities 更多信息

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