Atualização sobre turismo - janeiro de 2019

Publicado em 29 de janeiro de 2019

Equipes de relações públicas e comércio de viagens e turismo de Santa Monica vão para a ILTM

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Entrevista com Milan -Lauren

O diretor de desenvolvimento de negócios da SMTT, Brian Wright, a gerente de relações públicas da SMTT, Lauren Salisbury, e o parceiro de destino Fairmont Miramar Hotel & Bungalows viajaram com o Visit California para participar das trilhas comerciais e de mídia do International Luxury Travel Market (ITLM) realizado em Cannes, na França. O principal evento global do setor de viagens de luxo, o ILTM traz mais de 1.500 dos compradores de viagens de luxo mais conhecidos e influentes do mundo à França para três dias de reuniões individuais consecutivas, proporcionando uma plataforma exclusiva para mostrar todas as propriedades, atrações e restaurantes que Santa Monica tem a oferecer.

A SMTT participou da feira como expositora do Visit California, destacando o “Golden State of Luxury”. A Califórnia é o único estado que participa da ILTM, trazendo ainda mais atenção global para os destinos do Golden State. No evento de abertura, o Visit California também anunciou que Santa Monica será a cidade anfitriã de seu mais novo evento de luxo, o Connections California Luxury, que reunirá 40 das principais operadoras de viagens de luxo e organizadores de viagens sob medida do mundo em março deste ano.

Além disso, a equipe de Relações Públicas da SMTT reuniu-se com 35 meios de comunicação em três eventos na ILTM Cannes, incluindo o Forbes Travel Guide, o Wall Street Journal, a AFAR Magazine e a Harper's Bazaar Brasil. Em seguida, a equipe de RP continuou em Milão para dois dias de eventos de mídia para se conectar com mais de 50 representantes do setor de mídia italiano, expondo a jornalistas e influenciadores digitais as ofertas de luxo em todo o estado. Entre os principais veículos presentes estavam as edições italianas da Elle, Vogue e Vanity Fair online. Um briefing de luxo com representantes de marketing da The Leading Hotels of the World e da Ferragamo, uma marca de moda de luxo, também revelou insights sobre o setor de luxo italiano.

Atualização do painel de controle: Recapitulação do meio do ano do exercício 18/19

O dia 1º de julho de 2018 marcou o início do novo ano fiscal da Santa Monica Travel & Tourism (SMTT) e o lançamento de seu plano de marketing e vendas internacionais para o ano fiscal de 18-19. A SMTT implementou várias campanhas comerciais, de consumo e de relações públicas em seus mercados-alvo da Austrália, Brasil, França, Alemanha, Irlanda, Nova Zelândia, Reino Unido e Estados Unidos. A SMTT expandiu seu portfólio internacional, garantindo representação oficial de comércio e relações públicas na Índia e continuando a explorar o mercado da China.

As principais táticas empregadas incluem chamadas de vendas, treinamentos de agentes de viagens/operadoras de turismo, feiras comerciais, passeios de familiarização, campanhas de marketing para impulsionar as reservas de hotéis e aumentar o conhecimento da marca, compromissos com parceiros e eventos de relações públicas/mídia. Além disso, a SMTT aproveitou a tecnologia digital com a implementação de campanhas de mídia social e de influenciadores, realidade virtual e um sistema de painel de relatórios.

Fatos rápidos:

Durante a primeira metade do ano fiscal de 18-19, a Santa Monica Travel & Tourism...

  • Envolveu-se em um total de mais de 555 atividades, impactando 4.996 participantes
  • Realizou 16 tours de familiarização (FAM), impactando 192 participantes
  • 44% dos participantes do FAM se hospedaram em um hotel de Santa Monica
  • 60% eram FAMs de mídia/PR; 40% FAMs comerciais
  • Participou de 10 feiras comerciais, incluindo IPW, Luxperience, ILTM e Active America
  • Obteve cobertura da mídia em mais de 169 publicações, com um valor combinado de mídia de $2,1 milhões e atingindo mais de 188 milhões de pessoas em todo o mundo.
  • Realizou 432 chamadas de vendas, 51 treinamentos de vendas, 4 missões de vendas, 48 eventos, 3 compromissos com parceiros
  • Lançou 3 campanhas alinhadas com as principais marcas, como 7 Travel, Miles Attack e Excite Holidays, com um alcance combinado de mais de 11.600 pessoas
  • 97,58% de atividades são comerciais; 2,23% MICE; 0,19% PR
  • As plataformas chinesas de mídia social Weibo e WeChat têm uma média de mais de 127.400 visualizações de página por mês
  • O Reino Unido é o mercado #1 para o tráfego internacional recebido no site da SMTT, seguido pela Austrália e pela Índia
  • A cidade de Nova York é o mercado #1 para o tráfego doméstico recebido no site da SMTT, seguida por Chicago e Phoenix

Como trabalhar com a SMTT

Deseja melhorar seu negócio de turismo? A Santa Monica Travel & Tourism pode ajudar a aumentar sua receita de turismo por meio de uma série de ações de marketing, publicidade (Guia e mapa oficial para visitantes) relações públicas e oportunidades de vendas.

Para obter mais informações, veja abaixo os contatos de cada departamento ou visite a página Oportunidades de negócios da Santa Monica Travel & Tourism.

Marketing e interativo: marketing@santamonica.com

Relações públicas e comunitárias: media@santamonica.com

Oportunidades de parceria: Visitar santamonica.com/partnership-opportunities para obter mais informações

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