Atualização sobre turismo - fevereiro de 2019

Publicado em 7 de março de 2019

Principais conclusões do Fórum de Perspectivas do Visit California

Em fevereiro deste ano, os membros da equipe da SMTT participaram do Visit California Outlook Forum 2019, que reuniu mais de 600 dos principais profissionais de turismo da Califórnia para dois dias de atualizações do setor com uma linha incomparável de 40 palestrantes. Os tópicos das sessões incluíram planejamento de crises, turismo sustentável, atualizações do mercado internacional e muito mais.

Aqui estão alguns destaques:

Doméstico

  • 3% PIB da economia dos EUA
  • Emprego forte
  • Alguma aceleração no crescimento salarial
  • Alta confiança do consumidor
  • O crescimento dos gastos domésticos superará os internacionais em 2018

Internacional

  • O PIB mundial atingiu seu nível mais alto em 7 anos em 2018 (3,1%) e espera-se que diminua lentamente.
  • Condições macroeconômicas sólidas na maioria das principais economias de mercado de origem
  • Dólar mais fraco favorece as viagens internacionais de entrada
  • O crescimento dos gastos internacionais superará os domésticos até 2022
  • Os 5 principais países com um crescimento médio anual esperado de 2019 a 2022:
    • China
    • Índia
    • Coreia do Sul
    • Brasil
    • Oriente Médio

Atualizações do mercado internacional (para a Califórnia)

Aqui estão alguns fatos e números compartilhados no Outlook Forum. Para obter uma atualização sobre como a estratégia global renovada do Visit California moldará seus esforços internacionais ao longo de 2020, clique aqui.

  • Austrália
    • População total: 24,9 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 614,000
    • Gastos de visitantes (2018): $963 milhões
    • Duração média da estadia 8 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 661,000
    • Visite o CA Investimento: $3,6 milhões
  • Brasil
    • População total: 210,8 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 211.000
    • Gastos de visitantes (2018): $388 milhões
    • Duração média da estadia 12,7 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 249,000
      Visite o CA Investment: $1 milhões
  • China
    • População total: 1,4 bilhão
    • Visitantes da Califórnia (2018): 1,601,000
    • Gastos de visitantes (2018): $3,407 bilhões
    • Duração média da estadia 13,6 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 2,112,000
    • Visite o CA Investimento: $10,8 milhões
  • França
    • População total: 65,2 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 473,000
    • Gastos de visitantes (2018): $926 milhões
    • Duração média da estadia 9,5 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 519,000
    • Visite o CA Investment: $1 milhões
  • Alemanha
    • População total: 82,2 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 407,000
    • Gastos de visitantes (2018): $714 milhões
    • Duração média da estadia 8,7 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 437,000
    • Visite o CA Investment: $900.000
  • Índia
    • População total 1,3 bilhão
    • Visitantes da Califórnia (2018): 352,000
    • Gastos dos visitantes (2018): $788 milhões
    • Duração média da estadia 22,6 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 443,000
    • Visite o CA Investment: $850.000
  • Reino Unido
    • População total 66,5 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 746,000
    • Gastos de visitantes (2018): $1,096 bilhão
    • Duração média da estadia 11,1 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 812,000
    • Visite o CA Investimento: $4,7 milhões
  • Canadá
    • População total: 37,1 milhões
    • Visitantes da Califórnia (2018): 1,723,000
    • Gastos de visitantes (2018): $2,266 milhões
    • Duração média da estadia 10,5 noites
    • Previsão de visitação para 2022: 1,935,000
    • Visite o CA Investimento: $3,9 milhões

Seis megatendências da Califórnia segundo a Skift

  • As marcas dão aos viajantes mais controle sobre sua experiência
  • O subturismo é o novo excesso de turismo
  • O bem-estar é o novo chamariz do marketing de viagens
  • A fidelidade em viagens está prestes a sofrer uma ruptura
  • Experiências do mundo real ganham valor em uma era de esgotamento tecnológico
  • O viajante chinês evoluiu

Turismo sustentável

  • O ecoturismo sempre trata de vivenciar a natureza; o turismo sustentável trata de todo o setor de turismo, desde os centros urbanos até os retiros no campo.
  • Os pilares do turismo sustentável:
    • Práticas ecologicamente corretas
    • Proteção da natureza
    • Celebração do patrimônio cultural
    • Apoiar o bem-estar social e econômico das comunidades locais
    • Educando os hóspedes
  • 57% dos adultos americanos com renda superior a $150k por ano têm maior probabilidade de reservar férias para o turismo sustentável
  • 70% de viajantes adultos nos EUA preferem empresas comprometidas com a preservação do ambiente natural

Plantas perenes

Foram identificadas e compartilhadas com os participantes informações sobre um novo perfil geracional: os perennials (pais da geração do milênio)...

  • As perenes constituem 90% dos novos pais; mais de 16 milhões, e o crescimento é de 1 milhão de mulheres por ano
  • As plantas perenes são desejadas:
    • Para maximizar suas 20 horas
      • Passar mais tempo juntos
      • Desfrute de mais experiências juntos
      • Comam juntos de forma mais saudável
    • Casas que são um mimo aconchegante
      • Os perenes investem uma média de $26.200 em suas casas
    • Para se alinhar com as marcas “acordadas”
      • Deve refletir nossa cultura diversificada e as diferentes configurações de família
    • Comida o tempo todo, de todas as maneiras
      • 60 % das famílias com crianças pequenas jantam juntas na maioria dos dias
      • 40% das crianças não comem o mesmo jantar que seus pais
    • Conhecimento sobre nutrição
      • Interessado em saber como as empresas de CPG estão melhorando os alimentos embalados e facilitando a alimentação saudável de sua família
    • Rastreamento e tudo ativado por voz
      • Os dispositivos são uma parte positiva de seu mundo
      • Alguns bebês têm presença na mídia social desde o momento em que nascem
    • Alguém para resolver o problema do sono
      • O sono é o mais recente símbolo de status, e as plantas perenes o desejam
    • Beleza inteligente e na moda
      • Eles são leitores de rótulos na seção de beleza
      • Eles procuram ingredientes “desencadeadores" que desejam evitar
    • Histórias de saúde exclusivas para sua fase de vida
      • Eles veem a saúde de uma perspectiva de estilo de vida e se envolvem em diferentes tendências de saúde que os fazem sentir e ter uma boa aparência.
    • Felizes para sempre
    • Viagem que enriquece e cria laços
      • Experiências dignas do Instagram. Quanto mais peculiar, chamativo e fora do comum, melhor
      • Férias que são edu-cacionais
      • Eles pagarão pelas experiências e tecnologias certas

Dicas de planejamento de crises para destinos na Califórnia

As Secretarias Estaduais de Turismo de Oregon e Washington compartilharam seus aprendizados sobre as melhores práticas depois de estabelecerem parcerias para lidar com os impactos dos incêndios florestais sobre o turismo, a economia e a percepção do destino.

  • Tipos de crise: Problemas conhecidos que se tornam crises
    • Política
    • Eleições
    • Política pública
    • Humanitária
    • Desafios de financiamento
    • Sustentabilidade do setor de turismo
    • Cena de rua
  • O novo normal: As DMOs devem assumir responsabilidades além das funções habituais
    • Aviso de viagem
    • Alojamento de emergência
    • Informações ao público
    • Papel fundamental nos Centros de Operações de Emergência
    • Recuperação de negócios
  • Lição aprendida
    • Cultivar coalizões com antecedência
    • Abrir canais de comunicação e relacionamentos antes que você precise deles
    • Esteja pronto para tudo
    • Crie uma cultura de preparação para sua equipe e para as partes interessadas do setor
    • A recuperação dos negócios é responsabilidade das DMOs e das empresas. Tenha um plano e um fundo pronto.
  • Colaboração proativa
    • Embora não se trate de uma crise, as duas agências de turismo compartilharam um exemplo de trabalho proativo em conjunto, antecipando a chegada dos visitantes para assistir ao eclipse solar.
      • O que ajudou a tornar o eclipse um evento bem-sucedido?
        • Ampla colaboração
        • Planejamento antecipado
        • Dependendo dos especialistas
        • Mensagens alinhadas
        • Garantia de um objetivo comum

Como trabalhar com a SMTT

Deseja melhorar seu negócio de turismo? A Santa Monica Travel & Tourism pode ajudar a aumentar sua receita de turismo por meio de uma série de ações de marketing, publicidade (Guia oficial para visitantes, Mapa oficial) relações públicas e oportunidades de vendas.

Para obter mais informações, veja abaixo os contatos de cada departamento ou visite a página Oportunidades de negócios da Santa Monica Travel & Tourism.

Marketing e interativo:
Kim Sidoriak, diretor de marketing
ksidoriak@santamonica.com
310-319-6263

Relações públicas e comunitárias:
Lauren Salisbury, gerente de relações públicas
lsalisbury@santamonica.com
310-319-6263

Oportunidades de parceria:
Visitar santamonica.com/partnership-opportunities para obter mais informações

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