Je suis Santa Monica
Le programme d'ambassadeurs “I Am Santa Monica” est un atelier interactif proposé par Santa Monica Travel & Tourism (SMTT), conçu pour encourager et habiliter les entreprises de Santa Monica et leurs employés à mieux connaître Santa Monica et tout ce qu'elle a à offrir, en mettant l'accent sur le service à la clientèle et la formation à l'hospitalité.
Donnez à votre équipe les moyens d'agir en participant à un atelier de formation gratuit et la visite, ou envoyez un courriel à clientservices@santamonica.com pour demander un atelier privé pour votre entreprise.
Se donner les moyens d'agir
Dirigez votre équipe en participant à un atelier gratuit et à une visite de Santa Monica et devenez un ambassadeur de l'information. Il est important de se rappeler que plus nous aidons les visiteurs pendant leur séjour, plus ils seront heureux pendant leur séjour. Les clients heureux dépensent plus d'argent !
Voici pourquoi s'inscrire maintenant!
- Atelier gratuit et visite en bus
- S'informer sur Santa Monica
- Apprendre des faits amusants et des ressources précieuses à partager avec les clients et les consommateurs
- Connectez-vous avec la communauté dans laquelle vous travaillez
- Recevoir un certificat attestant de l'achèvement du cours et l'inclure dans votre CV
- En savoir plus sur le développement durable, les options de transport local, les ressources disponibles pour les sans-abri, etc.
- En savoir plus sur les possibilités de volontariat à Santa Monica
Responsabiliser les employés
Un atelier gratuit de 2 heures L'atelier interactif et la visite de Santa Monica permettent d'enseigner et d'éduquer les employés sur Santa Monica, en mettant l'accent sur le service à la clientèle et l'hospitalité. Les personnes formées deviennent des “ambassadeurs officiels de l'information” et disposent de faits, de chiffres et d'anecdotes amusantes sur Santa Monica qu'ils peuvent utiliser dans leurs relations avec les clients.
Voici pourquoi s'inscrire maintenant!
- Atelier gratuit et visite en bus
- Mieux connaître Santa Monica pour mieux servir nos clients et la communauté
- Apprendre des faits amusants et des ressources précieuses à partager avec les clients et les consommateurs
- Connectez-vous avec la communauté dans laquelle vous travaillez
- En savoir plus sur le développement durable, les options de transport local, les ressources disponibles pour les sans-abri, etc.
- En savoir plus sur les possibilités de volontariat à Santa Monica
S'inscrire
Inscrivez vous ou votre équipe maintenant dans l'atelier gratuit I Am Santa Monica, organisé par SMTT.
Demande de réunion
Accueillir un atelier "Je suis Santa Monica dans votre entreprise. Des sessions de formation hors site sont disponibles pour des groupes d'un minimum de 20 personnes.
Prix du tourisme
Chaque année, nous mettons à l'honneur certains employés en les nommant pour le prix de l'innovation de l'Union européenne. Prix Thelma Parks de l'esprit touristique.
Témoignages
Écouter les ambassadeurs de l'information "Je suis Santa Monica". en partageant leurs expériences et les avantages du programme Je suis...
Élargir mon champ d'action
Créez votre propre “Je suis” conçu pour éduquer et informer les entreprises et les employés qui vivent et travaillent dans votre destination.
