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什么是体验管理计划？
体验管理计划 (EMP) 是一个为期 10 年的框架，也是我们可以采取的想法、战略和行动方针的共享路线图，以管理和提升圣莫尼卡居民、劳动力、游客、企业等的体验。其目的是作为一种影响力的载体，指导我们作为一个社区而非不同实体的行动，以确保更好的沟通，避免重复劳动，并最大限度地发挥我们的集体影响力，朝着共同的未来愿景不断前进。.
为什么它对圣莫尼卡很重要？
EMP 是一个主动参与塑造圣莫尼卡未来的机会。有了圣莫尼卡社区各界人士的参与，我们将能够更好地协调我们的努力，推进我们的共同目标。这将提高圣莫尼卡居民的生活质量，为游客带来经得起时间考验的非凡体验，并使当地经济更加强大、更具活力。.
将实现哪些目标？
首先，我们将重点启动四项战略的工作，但在未来十年内还会有更多的战略出台。这四项战略是
- 确保圣莫尼卡成为一个安全、干净的居住和旅游场所、,
- 突出和利用文化活动、,
- 支持圣莫尼卡社区的宜居性，以及
- 促进零售、餐饮和夜生活的多样性。.
如何实施该计划？
该计划将通过集体影响框架来实施。这意味着，社区中没有任何一个实体对该计划提出的目标负责；整个社区共享 EMP，以保持工作的一致性，并减少对任何一个人、企业或团体的压力。各战略委员会（由治理委员会监督）共同商讨如何将我们对圣莫尼卡体验的共同愿景变为现实。将他们的许多不同活动和观点整合在一起，将使最终结果最大化。该计划是灵活的，将根据需要随时更新和调整。.
市政府的作用是什么？
圣莫尼卡市是 "体验管理计划 "的共同发起者和支持者，该市的员工也加入了 "体验管理计划 "委员会。.
圣莫尼卡旅游与观光局的作用是什么？
SMTT 作为 EMP 的支持机构，负责协调各委员会的工作。他们为每个委员会提供了主持人，并将帮助宣传 EMP 的进展情况。.
如何参与其中？
如果您想参与 EMP，请发送电子邮件至 EMP@santamonica.com.
