Santa Monica Travel & Tourism apresenta a Cúpula de Turismo de 2021: ‘O poder das viagens - conectando pessoas’
A SMTT anuncia homenagens especiais com o ‘Champions of Change’ - que destaca pessoas que são o poder das viagens na comunidade, e o ‘Thelma Parks Spirit Award’ - em parceria com a Câmara de Comércio de Santa Monica para homenagear um funcionário extraordinário no setor de turismo
SANTA MONICA, Califórnia, (22 de outubro de 2021) - A Santa Monica Travel & Tourism (SMTT) apresentou seu “Recovery and Forecast Outlook” (Perspectivas de Recuperação e Previsão), refletindo sobre a recuperação de Santa Monica da crise econômica e uma visão do que o futuro reserva para a comunidade à beira-mar, realizado virtualmente via Zoom na quinta-feira, 21 de outubro de 2021.
Liderando o programa estava Misti Kerns, Presidente e CEO da Santa Monica Travel & Tourism, com convidados especiais Sue Himmelrich, Prefeito, Cidade de Santa Mônica, e David White, Gerente da Cidade, Cidade de Santa Mônica. Danny Trejo, O ator lendário e dono do restaurante “Trejo Tacos”, na Third Street Promenade, participou da cúpula de turismo.
Uma discussão sobre o que foi feito e o que está por vir em Santa Monica foi conduzida por um painel de especialistas do setor, incluindo Ann Hsing, Diretor de Operações da Pasjoli; Sam Jagger, Gerente geral do Fairmont Miramar Hotel & Bungalows; Jeff Klocke, Vice-presidente e gerente geral do Pacific Park no Píer de Santa Mônica; e Julia Ladd, Vice-presidente de gerenciamento de propriedades da Macerich.
Participaram da apresentação do painel vários profissionais do setor, incluindo o palestrante principal do programa Caroline Beteta, Presidente e CEO da Visit California, e especialistas no assunto Wendy Kheel, Gerente de clientes da Symphony Tourism Economics, e Lauren Schlau, Presidente da Lauren Schlau Consulting, que apresentou uma perspectiva de viagem para os Estados Unidos, Califórnia e Santa Monica, juntamente com as tendências que estão impactando o turismo doméstico e internacional.
“A discussão e a pesquisa apresentadas por nossos palestrantes e especialistas mostram os efeitos de longo prazo da pandemia e o caminho crítico para a recuperação que temos pela frente para o turismo de Santa Monica, as empresas locais e a comunidade”, disse Albin Gielicz, presidente do conselho da Santa Monica Travel & Tourism. “Como um destino turístico, cabe a nós fornecer o apoio e as ferramentas para uma recuperação econômica completa até 2022 e além.”
O bem-sucedido setor de turismo de Santa Monica foi composto por 51% de visitantes internacionais em 2019, que caíram para 24,9% em 2020. Embora o aumento da visitação internacional continue sendo o objetivo principal, uma recuperação estável do turismo em 2021 agora se concentra em uma estratégia de mercado de impulso com alcance na Califórnia, Texas, Arizona, Nevada e Flórida.
Schlau apresentou os principais pontos do perfil do visitante de Santa Monica, observando os fatores de 2021 com a dinâmica de mercado de 2020 e 2021 que a COVID-19 desencadeou, incluindo um perfil de visitante construído sobre o lazer dos EUA, em comparação com os visitantes internacionais - historicamente a maioria; uma mudança que impactou as atividades dos visitantes, hospedagem, gastos em Santa Monica e demografia dos visitantes; e volume de visitantes, gastos, impostos gerados e empregos apoiados, todos reconstruídos em 2021 a partir de 2020.
Pensando em 2022, Schlau acrescentou que a base de visitantes dos EUA continua - aumentando a participação internacional ao longo do ano, já que os EUA permitem que mais países visitem o país a partir de novembro; aumento dos gastos per capita e totais, ainda bem abaixo de 2019, mas acima dos níveis de 2021; melhorias no produto de destino em planejamento ativo, como o Píer de Santa Monica; continuar a incentivar a visitação durante a noite e nos dias de semana de todos os mercados e continuar a monitorar e gerenciar a experiência do visitante.
Um dos primeiros indicadores positivos para o turismo de Santa Monica foi alcançado no fim de semana do Memorial Day, quando os hotéis tiveram a maior ocupação desde 2019 no sábado, 30 de maio de 2021, com 90,5%. No entanto, os negócios no meio da semana ainda são necessários para ajudar a estabilizar a ocupação e os negócios de conferências e lazer internacional precisam retornar antes que isso possa acontecer, portanto, uma recuperação completa não está prevista até 2023-2024.
Schlau continuou dizendo que os fatores de 2021 do setor de hospedagem de Santa Monica indicam que a oferta está agora aberta e de volta aos níveis de 2019; a demanda e a ocupação estão sendo reconstruídas a partir de 2020; a demanda é forte nos fins de semana devido ao segmento de lazer; excesso de disponibilidade nos dias de semana devido à pouca demanda de negócios e reuniões; e hotéis capazes de aumentar a tarifa do quarto, especialmente em períodos de alta demanda; agora em níveis quase 2019 até o momento.
As premissas para 2022 incluem o aumento da demanda com mais viagens internacionais e de negócios; as tarifas dos quartos continuarão a subir acima da taxa de inflação; e nenhuma nova oferta em 2022 e depois, embora muitas propriedades estejam reformando, reposicionando e melhorando o produto e o serviço - isso pode resultar em algum deslocamento de hóspedes e tarifas de quartos mais altas durante os períodos de pico.
“A pesquisa ‘recuperação e previsão’ mostra que o crescimento lento, mas constante, do turismo está em andamento e que o caminho para a recuperação será repleto de desafios conhecidos e desconhecidos”, disse Misti Kerns, Presidente e CEO da Santa Monica Travel & Tourism. “O sucesso do turismo no mercado e a recuperação do setor são igualmente impulsionados pelas pessoas que contribuem para o seu sucesso todos os dias e no último ano, e é por isso que focamos o tema deste ano em viagens e pessoas.”
Em consonância com o tema da Cúpula de Turismo “O Poder das Viagens - Conectando Pessoas”, a SMTT reconheceu sete pessoas com a homenagem “Campeões da Mudança”, que destaca as pessoas que são o poder das viagens na comunidade e inclui Randy Elam, Diretor de limpeza, Loews Santa Monica Beach Hotel; Sherri Graff, Diretor de Serviços para Visitantes, Cayton Children's Museum; Juan Gutierrez, Gerente de cozinha, Rusty's Surf Ranch; Steven Hanna, Proprietário, Accents Jewelry Design; Akemi Nakamoto, Supervisor de Recepção, Huntley Santa Monica Beach Hotel; Darius Smiley, Agente de Serviços aos Hóspedes, Le Méridien Delfina Santa Monica; e Equipe de linha de frente da SMTT, Coordenadores de experiência do visitante e especialistas em viagens.
Além disso, Manju Raman, gerente geral do Huntley Santa Monica Beach Hotel, recebeu o prêmio “Thelma Parks Spirit Award”, que, em parceria com a Câmara de Comércio de Santa Monica, homenageia um funcionário extraordinário do setor de turismo. Nat Trives, O presidente da Associação de Turismo de Santa Monica, Jeff King, ex-prefeito de Santa Monica e líder comunitário de longa data, recebeu o prêmio “Jeff King Santa Monica Tourism Champion of the Year Award”.”
Durante o evento virtual, Kheel encerrou a apresentação da cúpula afirmando que uma visão mais global da recuperação das viagens é destacada por três características, incluindo “as vacinas e a economia vão reabastecer a recuperação, os viajantes estão prontos, mas com hesitação, e que a recuperação virá em etapas”.”
A recuperação das viagens reviverá Santa Monica, a Califórnia e os Estados Unidos. A Santa Monica Travel & Tourism incentiva os visitantes a viajarem de forma responsável, planejando com antecedência, sem carro, com meios de transporte públicos e alternativos, e trazendo sua paciência e boas vibrações para as praias e empresas locais. A SMTT continua trabalhando com a US Travel Association, Visit California e grupos regionais de turismo para facilitar a recuperação total.
Sobre a Santa Monica Travel & Tourism
A Santa Monica Travel & Tourism (SMTT) trabalha para fortalecer nossa economia local, aprimorando e promovendo nossas comunidades como um destino de viagem diferenciado, atraente e acolhedor. Para obter mais informações, acesse santamonica.com, e-mail info@santamonica.com, ou siga a SMTT no Instagram (@SeeSantaMonica), Twitter (@GoSantaMonica) ou Facebook (@VisitSantaMonica).
