エクスペリエンス・マネジメント・プランとは？
エクスペリエンス・マネジメント・プラン（EMP）は、10年間の枠組みであり、住民、労働力、観光客、ビジネスなど、サンタモニカのエクスペリエンスを管理し、向上させるためのアイデア、戦略、行動指針を共有するものです。その目的は、より良いコミュニケーションを確保し、努力の重複を避け、将来の共有ビジョンに向かって一貫して前進するために、バラバラの組織としてではなく、コミュニティとしての行動を導く影響力の手段として機能することです。.
なぜサンタモニカにとって重要なのか？
EMPは、サンタモニカの未来を主体的に形作ることに参加する機会です。サンタモニカ・コミュニティのあらゆる人々が参加することで、私たちは共通の目標を達成するために、より良い協力関係を築くことができます。その結果、サンタモニカの住民の生活の質が向上し、時の試練に耐える素晴らしいビジター体験が実現し、地域経済がより強くたくましくなるのです。.
どのような目標に取り組むのか？
手始めに、私たちは4つの戦略に着手することに重点を置いているが、今後10年間でさらに多くの戦略が生まれるだろう。その4つの戦略とは
- サンタモニカが安全で清潔な場所であるようにする、,
- 文化的な出来事を強調し、活用する、,
- サンタモニカ・コミュニティの住みやすさをサポートする。
- 小売、飲食、夜の体験の多様性を促進する。.
計画はどのように実施されるのか？
この計画は、集団的影響力の枠組みを通じて実施される。EMPはコミュニティ全体で共有されることで、努力が一直線になり、特定の個人、企業、グループへの負担が軽減されます。戦略委員会（ガバナンス委員会が監督）は、サンタモニカの経験に対する私たちの共有ビジョンを実現するために、どのように前進していくかに取り組むために集まっています。さまざまな活動や視点を統合することで、最終的な成果を最大化することができます。この計画は柔軟性があり、時間の経過とともに必要に応じて更新・調整されます。.
市政府の役割とは？
サンタモニカ市は経験管理計画の共同スポンサーであり、支援者であり、市の職員はEMP委員会に参加しています。.
サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムの役割は？
SMTTはEMPの支援組織として、各委員会の作業を調整している。SMTTは、各委員会をサポートするファシリテーターを提供し、EMPの進捗状況を伝える手助けをする。.
どうすれば参加できますか？
EMPへの参加をご希望の方は、Eメールにてご連絡ください。 EMP@santamonica.com.
