COVID-19が地元市場に与える影響について、次のように発表している。 43%年末 2020年の稼働率は、2019年の82.5%に対し、現在予測されている。.
カリフォルニア州サンタモニカ（2020年11月20日） - 100人近い観光関係者がバーチャルに集い、発見した、, “WTF？”別名 "What's The Forecast" 11月19日に開催されたサンタモニカ・トラベル＆ツーリズム（SMTT）のZoomウェビナーでは、地元のホスピタリティ業界を対象に、サンタモニカの観光産業が今後数ヶ月、数年でどのように回復していくかを解説した。.
最新のデータや見識がゲストスピーカーから提供された。 ウェンディ・キール, 市場調査コンサルタント、元ロサンゼルス観光コンベンション協会観光インサイト担当副社長。 ローレン・シュラウ, ローレン・シュラウ・コンサルティング社長は、国内外の観光に影響を与えるトレンドを追っている。.
シュラウ氏は、2020年3月まで2008年から2012年の不況から力強く立ち直り、それを維持しながら、競争力のある高い客室稼働率と宿泊率を享受していたサンタモニカの宿泊産業が突然停止したことなど、過去8ヶ月間にサンタモニカに影響を与えたCOVID-19の主な要因を発表した。5月以降、ホテル需要は徐々に回復しているが、2019年のレベルに戻るにはさらに3～4年かかると予想されている。.
サンタモニカでは、パンデミックは国際観光客に最も影響を及ぼし、国際観光客は同市の観光客数の約50%、観光客総消費額の60%以上を占めていた。この層は事実上消滅しており、米国訪問に戻るには最も時間がかかると予想される。デスティネーションとしてのサンタモニカとそのホテルは、ロサンゼルス、カリフォルニア、そして米国西部からの観光客へのマーケティングを継続し、長距離市場が再びサンタモニカを訪れるまで、宿泊を伴う責任ある旅行を奨励すべきである。SMTTとデスティネーションの利害関係者は、短期的な状況を最適化し、サンタモニカでのデスティネーション体験のための戦略を現在、そして2030年以降も検討することで、共通の利益のために協力し続けることで、全員が利益を得ることができる。.
2019年のサンタモニカを振り返ってみると、サンタモニカの観光客数はほぼ横ばいであったが、記録的な年となった2018年をわずかに下回っており、現在進行中の課題について洞察することができた。.
サンタモニカの2019年および2018年の主要ビジターパフォーマンス指標の概要：
| インジケーター | 2019 | 2018 | |
| 番号 | % 変更 | ||
| 総来場者数 | 8,413,100 | .2% | 8,399,000 |
| 年間ビジター消費額 | $18.9億ドル | -2.2% | $19.3億ドル |
| 市へのホテル税収入（地元以外の観光客から） | $58,315,740 | -.5% | $58,597,400 |
| 市への観光客小売売上税収入 | $13,875,500 | -4.2% | $14,487,400 |
| 観光客の消費によるSM世帯当たりの相当税額 | $1,496 | -2.9% | $1,540 |
| 観光業が支えるサンタモニカの雇用 | 12,010 | -4.4% | 12,573 |
2020年に入り、観光客はサンタモニカ、ロサンゼルス地域、カリフォルニア州、そして世界で安定した成長を維持していた。 しかし、サンタモニカを含む海外旅行への依存度が高い地域では、2019年にすでにこのセグメントが軟化していた。.
2020年に入り、景気や消費者の態度などの指標から、不況から7年間顕著な成長を続けてきたサンタモニカは、小幅な減速はあるものの、引き続き好調を維持するとの期待が高まった。2020年1月と2月のサンタモニカの客室稼働率は、2019年をわずかに下回った。.
サンタモニカの観光客は2月下旬から減速し始め、3月末には落ち込み始め、4月には底を打った。上昇の勢いが出てきたのは8月と9月になってからである。.
2020年の年末稼働率は43%と予測され、これに対し2019年は82.5%で、48%の低下となった。2020年1月と2月の宿泊需要は、2月が閏月であったものの、2019年を若干上回った。.
稼働率の低下と4月からのホテル閉鎖が相まって、需要はスパイラル的に下降し、2019年の水準を大きく下回る状態が続いた。過去の需要危機と同様、需要の減少に伴い平均料金も苦しくなった。.
“「サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムのダミアン・ハーシュ会長は、「講演者が発表した調査報告書は、サンタモニカのビジネスと地域社会が2020年に直面する課題に厳しい現実を突きつけている。.
2021年を展望すると、サンタモニカは2019年と2020年を下回る水準でスタートするが、3月以降は2020年を上回る水準を維持し、2019年の82.5%と2020年に予想される40%から45%の中間の60%近い稼働率で1年を終えると予測される。.
サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムの社長兼CEOであるミスティ・カーンズ氏は、「緩やかな回復が始まり、世界的な観光業の回復に向けた機運が高まる中、私たちは、住民の生活の質と観光客の体験の質を守るため、安全性と清潔さに重点を置くとともに、デスティネーション・マーケティングを維持するための努力を惜しみません。私たちの都市が住民にとってより良く機能すればするほど、観光客にとってもより良く機能する。そして、より良い体験ができればできるほど、サンタモニカを訪れる観光客が当コミュニティで消費するドルも増え、当コミュニティに住む私たちに提供される様々なサービスを受けることができるのです」。“
WTF」イベントでは、ロサンゼルス観光コンベンション協会のウェンディ・キール前観光インサイト担当副社長が、パンデミックとその全体的な感情、経済的影響、旅行・ホスピタリティ業界と最も大きな打撃を受けた業界のひとつである米国への復興努力について、よりグローバルな視点から語った。.
“「旅行者はCOVID-19を最も懸念しているが、経済や旅行費用も旅行に悪影響を与える要因である。「航空会社、ホテル、レストランが安全上の懸念に対処する努力を行っているにもかかわらず、アメリカ人旅行者の30%未満が旅行中であり、また躊躇することなく旅行する準備ができている。完全に回復するためには、旅行業界は、航空会社、地上交通機関、ホテル、レストラン、アトラクションなど、旅行のあらゆる場面で信頼を回復する必要があります。”
SMTTは、太陽が降り注ぐビーチ、アウトドア・ダイニング、ユニークなショッピングを楽しみながら、サンタモニカ周辺を責任を持って旅行するよう観光客を招待している。サンタモニカの多くのホテルが、家族向けの体験付きパッケージを提供しているので、その日のうちに滞在してください。このユニークな時期にビーチサイドの街を探索する観光客を支援するため、責任を持って旅行する方法、ホテルの安全対策、地元企業の割引、パーソナライズされたバケーション・プランニング・ツール、KCRWのプレイリストなどに関する新しいリソースが下記で利用できる。 サンタモニカ・シャインズ・ドットコム.
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サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムについて
サンタモニカ・トラベル＆ツーリズム（SMTT）は、旅行先としてのサンタモニカのプロモーションを通して、観光客の消費、観光収入、地元の雇用機会を増やすことを目的とした非営利団体です。詳細は下記をご覧ください。 サンタモニカドットコム, Eメール info@santamonica.com, またはインスタグラムでSMTTをフォローする(サンタモニカを見る)、ツイッター(サンタモニカまたはフェイスブック@VisitSantaMonica).
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