サンタモニカ商工会議所と提携し、観光業界における優秀な従業員を表彰する「テルマ・パークス精神賞」と、地域社会における旅の力となっている人々に焦点を当てる「変革のチャンピオン（Champions of Change）」による特別表彰を発表した。
カリフォルニア州サンタモニカ、（2021年10月22日） - サンタモニカ・トラベル＆ツーリズム（SMTT）は、2021年10月21日（木）、サンタモニカの景気後退からの回復を振り返り、海辺のコミュニティの将来を展望する「回復と展望」を、Zoomを介してバーチャルに開催した。.
プログラムを率いたのは ミスティ・カーンズ, サンタモニカ・トラベル＆ツーリズム社長兼CEOと特別ゲスト スー・ヒンメルリッヒ, サンタモニカ市長, そして デビッド・ホワイト, サンタモニカ市 市長. ダニー・トレホ, 伝説的俳優であり、サード・ストリート・プロムナードにある「トレホ・タコス」のレストラン経営者でもある、トレホ・タコス氏が観光サミットに参加した。.
サンタモニカのために何が行われ、何が行われるのかについて、以下のような業界の専門家がパネルディスカッションを行った。 アン・シン, パジョリ最高執行責任者；; サム・ジャガー, フェアモント・ミラマー・ホテル＆バンガロー、総支配人；; ジェフ クロッケ, サンタモニカ・ピアのパシフィック・パーク副社長兼ゼネラル・マネージャー。 ジュリア・ラッド, マセリッチ不動産管理担当副社長。.
パネル・プレゼンテーションには、プログラムの基調講演者を含む、数名の業界関係者が参加した。 キャロライン・ベテタ, カリフォルニア州政府観光局社長兼CEO、および専門家たち ウェンディ・キール, シンフォニー・ツーリズム・エコノミクスのクライアント・マネージャー。 ローレン・シュラウ, ローレン・シュラウ・コンサルティング社長は、米国、カリフォルニア、サンタモニカの旅行見通しと、国内外の観光に影響を与えるトレンドについて発表した。.
“「サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムのアルビン・ギエリッチ理事長は、「パネリストや専門家が発表した議論や調査結果は、パンデミックの長期的な影響と、サンタモニカの観光業、地元企業、地域社会にとって今後の回復への重要な道のりを示している。「観光地として、2022年以降の完全な経済回復のための支援と手段を提供することが私たちの責務です。”
サンタモニカの成功した観光産業は、2019年に51%の外国人観光客で構成され、2020年には24.9%に減少した。海外からの訪問者数を増やすことが第一の目標であることに変わりはないが、2021年の着実な観光回復のためには、カリフォルニア、テキサス、アリゾナ、ネバダ、フロリダに手を伸ばすドライブマーケット戦略に焦点を当てる。.
シュラウ氏は、COVID-19が引き起こした2020年と2021年の市場ダイナミクスについて、サンタモニカのビジター・プロファイルから重要なポイントを紹介した。その中には、歴史的に大多数を占めていた海外からの訪問者ではなく、米国のレジャー客を中心にしたビジター・プロファイルであること、訪問者のアクティビティ、宿泊、サンタモニカでの消費、訪問者の人口統計に影響を与えるシフトがあること、訪問者数、消費額、発生する税金、支援する雇用のすべてが2020年から2021年に再構築されることなどが含まれる。.
2022年に向けて、シュラウ氏は、米国の訪問者基盤の継続-11月から米国がより多くの国の訪問を許可するため、年間を通じて国際的なシェアが増加すること、一人当たりの消費額と総消費額が上昇し、まだ2019年を大きく下回っているが、2021年の水準を上回っていること、サンタモニカ・ピアのようなデスティネーション商品の改善を積極的に計画中であること、すべての市場からの宿泊と平日の訪問を引き続き奨励すること、訪問者の体験を引き続き監視・管理することを付け加えた。.
2021年5月30日（土）のメモリアルデーの週末には、ホテルの稼働率が90.5%と、2019年以降で最高を記録した。しかし、稼働率を安定させるためにはミッドウィークのビジネスがまだ必要であり、その前に会議ビジネスや国際的なレジャーが戻ってくる必要があるため、完全な回復は2023年から2024年まで見込めない。.
Schlau氏は、サンタモニカの宿泊業界の2021年の要因として、供給は現在100%オープンしており、2019年のレベルに戻っていること、需要と稼働率は2020年から立て直していること、レジャー層により週末に強い需要があること、平日はビジネスや会議需要が少ないため空室が余っていること、ホテルは特に需要の高い時期に客室料金を押し上げることができること、現在までのところほぼ2019年のレベルであることを示した。.
2022年の前提としては、海外旅行や出張の増加による需要の増加、インフレ率を上回る客室料金の継続的な上昇、2022年以降に新規供給がないことなどが挙げられるが、多くのホテルが改装、リポジショニング、商品やサービスの向上を図っているため、ピーク時には宿泊客の移動が発生し、客室料金が上昇する可能性がある。.
“サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムのミスティ・カーンズ社長兼最高経営責任者（CEO）は「‘回復と予測 ’調査によると、観光産業は緩やかながらも着実に成長しつつあり、回復への道のりは既知と未知の課題をはらんでいる。「サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムのミスティ・カーンズ社長兼CEOは、次のように語っている。「観光市場の成功と観光業界の回復は、毎日、そしてこの1年間、その成功に貢献した人々によって等しくもたらされるものです。”
観光サミットのテーマである「旅の力-人と人をつなぐ」を継承し、SMTTは「Champions of Change（変革のチャンピオン）」の栄誉を授与した。 ランディ・エラム, ロウズ・サンタモニカ・ビーチ・ホテル、ハウスキーピング・ディレクター；; シェリー・グラフ, ケイトン・チルドレンズ・ミュージアム、ゲストサービス・ディレクター；; ファン・グティエレス, ラスティズ・サーフ・ランチ、キッチン・マネージャー；; スティーブン・ハンナ, アクセント・ジュエリー・デザイン・オーナー；; 中本明美, ハントリー・サンタモニカ・ビーチ・ホテル、フロント・デスク・スーパーバイザー；; ダリウス・スマイリー, ル・メリディアン・デルフィナ・サンタモニカ、ゲストサービス・エージェント SMTTフロントスタッフ, ビジター・エクスペリエンス・コーディネーター、トラベル・スペシャリスト。.
加えて, マンジュ・ラマン, ハントリー・サンタモニカ・ビーチ・ホテルの総支配人であるテルマ・パークス氏は、サンタモニカ商工会議所とのパートナーシップにより、観光産業における優れた従業員を表彰する「テルマ・パークス精神賞」を授与された。. ナット・トライブス, 元サンタモニカ市長であり、長年のコミュニティ・リーダーであるジェフ・キング氏に「ジェフ・キング・サンタモニカ・ツーリズム・チャンピオン・オブ・ザ・イヤー・アワード」が授与された。“
仮想イベントの中で、キール氏はサミットのプレゼンテーションを締めくくり、旅行回復をよりグローバルに俯瞰するためには、「予防接種と経済が回復を後押しする」、「旅行者は準備ができているが躊躇している」、「回復は段階的にやってくる」という3つの特徴が強調されると述べた。“
旅行の回復がサンタモニカ、カリフォルニア、そして米国を復活させるでしょう。サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムは、事前に計画を立て、公共交通機関や代替交通機関を利用して車を使わずに旅行し、ビーチや地元ビジネスに忍耐力と良い雰囲気をもたらすことで、責任ある旅行をするよう観光客に奨励している。SMTTはUSトラベル・アソシエーション（US Travel Association）、ビジット・カリフォルニア（Visit California）および地域の旅行団体と協力し、完全な復興を促進するために努力を続けている。.
サンタモニカ・トラベル＆ツーリズムについて
サンタモニカ・トラベル＆ツーリズム（SMTT）は、サンタモニカの地域社会が個性的で魅力的、かつ居心地の良い旅行先であることをアピールすることで、地域経済の強化に努めています。詳細は下記をご覧ください。 サンタモニカドットコム, Eメール info@santamonica.com, またはインスタグラムでSMTTをフォローする(サンタモニカを見る)、ツイッター(サンタモニカまたはフェイスブック@VisitSantaMonica).
