Actualité du tourisme - janvier 2019

Les équipes de relations publiques et commerciales de Santa Monica Travel & Tourism se rendent à l'ILTM

Brian Wright, directeur du développement commercial de SMTT, Lauren Salisbury, responsable des relations publiques de SMTT, et Fairmont Miramar Hotel & Bungalows, partenaire de la destination, ont voyagé avec Visit California pour participer aux pistes commerciales et médiatiques de l'International Luxury Travel Market (ITLM) qui s'est tenu à Cannes, en France. Principal événement mondial de l'industrie du voyage de luxe, l'ILTM réunit en France plus de 1 500 acheteurs de voyages de luxe parmi les plus connus et les plus influents du monde pour trois jours de rendez-vous individuels consécutifs, offrant ainsi une plate-forme unique pour présenter toutes les propriétés, attractions et restaurants que Santa Monica a à offrir.

SMTT a participé au salon en tant qu'exposant avec Visit California, mettant en avant le “Golden State of Luxury”. La Californie est le seul État à participer à l'ILTM, ce qui attire encore plus l'attention du monde entier sur les destinations de l'État d'or. Lors de l'événement de lancement, Visit California a également annoncé que Santa Monica serait la ville d'accueil de son nouvel événement de luxe, Connections California Luxury, qui réunira 40 des meilleurs opérateurs de voyages de luxe et organisateurs de voyages sur mesure du monde entier en mars de cette année.

En outre, l'équipe des relations publiques de la SMTT a rencontré 35 médias lors de trois événements à l'ILTM Cannes, dont Forbes Travel Guide, le Wall Street Journal, AFAR Magazine et Harper's Bazaar Brazil. L'équipe des relations publiques s'est ensuite rendue à Milan pour deux jours d'événements médiatiques afin de rencontrer plus de 50 représentants de l'industrie des médias italiens, exposant aux journalistes et aux influenceurs numériques les offres de luxe dans l'ensemble de l'État. Parmi les principaux médias présents figuraient les éditions italiennes de Elle, Vogue et Vanity Fair en ligne. Une réunion d'information sur le luxe avec des représentants marketing de The Leading Hotels of the World et de Ferragamo, une marque de mode de luxe, a également permis de mieux comprendre le secteur du luxe en Italie.

Mise à jour du tableau de bord : Récapitulation à mi-année de l'exercice 18/19

Le 1er juillet 2018 a marqué le début du nouvel exercice fiscal de Santa Monica Travel & Tourism (SMTT) et le lancement de son plan de vente et de marketing international pour l'exercice 18-19. SMTT a mis en œuvre diverses campagnes de relations commerciales, de relations avec les consommateurs et de relations publiques sur ses marchés cibles, à savoir l'Australie, le Brésil, la France, l'Allemagne, l'Irlande, la Nouvelle-Zélande, le Royaume-Uni et les États-Unis. SMTT a élargi son portefeuille international en s'assurant une représentation commerciale et de relations publiques officielle en Inde et en poursuivant son exploration du marché chinois.

Les principales tactiques employées comprennent les appels de vente, les formations pour les agents de voyage et les voyagistes, les salons professionnels, les visites de familiarisation, les campagnes de marketing pour stimuler les réservations d'hôtel et accroître la notoriété de la marque, les engagements des partenaires et les relations publiques/événements médiatiques. En outre, SMTT a tiré parti de la technologie numérique en mettant en œuvre des campagnes de médias sociaux et d'influence, la réalité virtuelle et un système de tableau de bord de reporting.

En bref :

Au cours du premier semestre de l'exercice 18-19, Santa Monica Travel & Tourism...

• Plus de 555 activités ont été organisées, touchant 4 996 participants.
• A accueilli 16 visites de familiarisation (FAM), touchant 192 participants.
• 44% des participants au FAM ont séjourné dans un hôtel de Santa Monica
• 60% a été Media/PR FAMs ; 40% Trade FAMs
• Participation à 10 salons professionnels, dont IPW, Luxperience, ILTM et Active America
• Couverture médiatique dans plus de 169 publications avec une valeur médiatique combinée de $2,1 millions et touchant plus de 188 millions de personnes à travers le monde.
• Réalisation de 432 appels commerciaux, 51 formations commerciales, 4 missions commerciales, 48 événements, 3 engagements avec des partenaires.
• Lancement de 3 campagnes alignées sur des marques de premier plan telles que 7 Travel, Miles Attack et Excite Holidays, avec une portée combinée de plus de 11 600 personnes.
• 97,58% d'activités sont commerciales ; 2,23% MICE ; 0,19% PR
• Les plateformes de médias sociaux chinoises Weibo et WeChat enregistrent en moyenne plus de 127 400 pages vues par mois.
• Le Royaume-Uni est le marché #1 pour le trafic international reçu par le site web du SMTT, suivi de l'Australie et de l'Inde.
• New York City est le marché #1 pour le trafic domestique reçu sur le site web du SMTT, suivi par Chicago et Phoenix.

Comment travailler avec le SMTT

Vous souhaitez améliorer votre activité touristique ? Santa Monica Travel & Tourism peut vous aider à augmenter vos revenus touristiques grâce à un certain nombre de mesures de marketing, de publicité (Guide officiel des visiteurs et carte) des relations publiques et des opportunités de vente.

Pour plus d'informations, veuillez trouver les contacts pour chaque département ci-dessous ou visitez la page des opportunités d'affaires de Santa Monica Travel & Tourism.

Marketing et interactif : marketing@santamonica.com

Relations publiques et communautaires : media@santamonica.com

Possibilités de partenariat : Visiter santamonica.com/partenariat-opportunités pour plus d'informations